Gogoro電池異常回收 提補償計劃

Gogoro電池異常回收 提補償計劃

目前Gogoro已回收超過1萬顆異常電池。(陳大任攝)

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Gogoro近期發生電池異常問題,官方事發後迅速公佈初步緊急應對措施後,昨(9日)再公佈最新的說明,並針對受影響的Gogoro車主、宏佳騰車主、Gogoro Network用戶提出補償計劃。

Gogoro表示,造成目前已知的異常狀況,主要有兩個原因:一是部分電池的微處理器啓動電源元件,因元件供應商交貨品質未達預期年限耐受標準,導致微處理器無法穩定過電運行。另外,僅有部分Gogoro車輛與部分宏佳騰車輛因國際通用版韌體與臺灣車輛硬體相容性問題,有可能產生電子控制器通訊異常,於行進間或暫停時誤觸發低電量車輛緩行模式。

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目前Gogoro已回收超過1萬顆異常電池,接下來數天內將對受影響的車主寄送另一封電子郵件,告知車輛將透過電池交換或是前往服務中心等方式完成車輛ECU韌體更新。同時也正與車輛主管機關密切聯繫,預計於1月19日前針對受影響車輛提出自主性召回計劃。

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